Минцифры России
Госуслуги Культура — официальное мобильное приложение Министерства цифрового развития России для участников программы «Пушкинская карта». Программа предоставляет гражданам России от 14 до 22 лет ежегодный лимит на посещение культурных мероприятий за счёт государства. Через приложение карту можно выпустить в электронном виде, отслеживать остаток (он начисляется автоматически от государства), и оплачивать билеты в музеи, театры, концертные залы, филармонии и кинотеатры на показ российских фильмов.
Приложение интегрировано с порталом Госуслуг и работает по единой учётной записи ЕСИА. Перечень мероприятий формируется аккредитованными организациями культуры по всей стране. Это инструмент культурной политики государства и одна из самых масштабных программ поддержки молодёжи, в которой участвуют тысячи учреждений культуры от федеральных музеев до региональных театров.
В функционал входит выпуск виртуальной Пушкинской карты, просмотр текущего и годового баланса, каталог мероприятий с фильтрами по городу, жанру, дате и возрастному рейтингу. Реализованы покупка билетов с моментальной оплатой картой, сохранение их в приложении в формате QR-кода для прохода на мероприятие, история покупок, push-напоминания о предстоящих событиях за день и за час до начала. Часть бюджета карты выделяется на российские фильмы — для них предусмотрен отдельный раздел «Кино» с афишей.
Доступны поиск по афишам с геолокацией («рядом со мной»), рейтинги залов, информация о площадках с фотографиями, маршруты к ним через сторонние навигаторы и возможность поделиться билетом или афишей с друзьями. Возвраты оформляются через приложение по правилам конкретной площадки — обычно не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. Реализованы тематические подборки от редакции Минцифры и партнёрских учреждений.
Вход выполняется только через подтверждённую учётную запись ЕСИА с двухфакторной аутентификацией. Карта существует исключительно в электронном виде, хранится в защищённом контуре Госуслуг — пластиковый носитель программа не предусматривает. Платежи проходят через сертифицированный платёжный шлюз НСПК (Национальной системы платёжных карт). Приложение разработано Минцифры России и регулярно проходит аудит безопасности. Поддерживается биометрический вход — Face ID, Touch ID, отпечаток пальца на Android.
Госуслуги Культура доступны в Google Play, App Store и RuStore. APK-файл публикуется на портале gosuslugi.ru в разделе мобильных приложений. Сторонние источники использовать не рекомендуется — поддельные сборки могут собирать данные ЕСИА, что приведёт к компрометации всей учётной записи и потенциальной краже бонусов Пушкинской карты.
Android 7.0 и выше, iOS 13 и выше. Свободное место — около 200 МБ. ОЗУ от 2 ГБ. Для покупки билетов и работы QR-кода нужно стабильное интернет-соединение и камера (для сканирования QR-кодов мероприятий и подтверждения возраста при необходимости). Поддерживаются планшеты с адаптацией интерфейса.
Бесплатно ли приложение? Приложение и выпуск Пушкинской карты бесплатны. Пополнение баланса выполняется за счёт государства один раз в год — обычно в начале календарного года.
Кто может оформить Пушкинскую карту? Граждане России в возрасте от 14 до 22 лет включительно с подтверждённой учётной записью на Госуслугах. На день 23-летия неиспользованный остаток сгорает.
Безопасно ли устанавливать APK? APK безопасен только из официальных источников — RuStore или сайт gosuslugi.ru. Сторонние сборки могут привести к компрометации учётной записи Госуслуг.
Сколько весит приложение? Около 150–200 МБ в зависимости от платформы и версии. Кеш афиш может увеличить занимаемое место.
Можно ли вернуть билет, купленный по Пушкинской карте? Да, возврат оформляется в разделе «Мои билеты» не позднее установленного правилами площадки срока. Средства возвращаются на баланс карты, а не на банковский счёт.
Можно ли купить билет в подарок другу? Нет, Пушкинская карта именная. Билеты, оплаченные с её баланса, могут быть использованы только владельцем карты с подтверждением личности на входе.
Оформление карты затянулось на две недели вместо обещанных сроков, в поддержке толком не объяснили причину задержки.
Билеты на некоторые спектакли доступны только за наличные в кассе, через приложение купить их нельзя.
Вход через Госуслуги иногда требует повторного подтверждения, хотя аккаунт был привязан давно.
Иногда популярные концерты раскупают за минуты, обновить страницу и успеть купить получается не всегда.
Уведомления о новых событиях в моём городе приходят с опозданием на день-два, о некоторых узнаю уже постфактум.
Купила билет в музей за пятнадцать минут до закрытия кассы, оплата прошла без сбоев.
Баланс карты обновляется после каждой покупки, остаток видно сразу на главном экране.
Ищу события по городу через фильтр по дате, выставки и концерты видно на одной ленте.
Купил билет в театр по Пушкинской карте, QR на входе считали сразу, бумажный билет не понадобился.
Оформила Пушкинскую карту прямо в приложении, деньги на неё пришли на следующий день после подтверждения через Госуслуги.
Выберите, куда установить официальное приложение Госуслуги Культура